Die Faszination des Sammelns, unter diesem Motto startete das Unternehmen Göde vor 30 Jahren in den Markt für Sammler. Die GÖDE-Gruppe vereint heute die Branchen Versand- und Onlinehandel, Dienstleistungen und Forschung und bedient weltweit über 10 Millionen Kunden. Wir bieten auf den verschiedensten Kommunikationskanälen unsere Produkte und Expertise Interessenten und Kunden an. In Europa und in den USA beschäftigen wir über 450 Mitarbeiter, davon 300 an unserem Hauptsitz bei Aschaffenburg.
Die Taurus GmbH & Co. KG übernimmt als interner Dienstleister zahlreiche und wichtige Aufgaben für die Konzerngesellschaften der GÖDE-Gruppe.
Zum weiteren Aufbau und Unterstützung suchen wir für unser Team in der Unternehmenszentrale in Waldaschaff einen
Kundenberater telefonischer Verkauf (Bestellhotline) (m/w/d) auf Vollzeitbasis (40 Std./Woche) und Teilzeitbasis (15 – 20 Std./Woche)
Warum wir erfolgreich sind:
Leidenschaft, Expertise und Respekt gegenüber unseren Kunden. Das ist es, was uns von der Masse abhebt und unseren Kunden das „gewisse Extra“ bietet. Wir beraten Neu- und Bestandskunden hinsichtlich Ihrer Sammlungen und Münzleidenschaften und Kaufwünschen. Der Fokus liegt dabei auf dem Verkauf. Dabei bieten wir aktiv am Telefon dem Kunden weitere Produkte an, um den durchschnittlichen Warenkorb zu erhöhen und den Kunden noch zufriedener zu machen.
Neben einer Beratung auf hohem Niveau, suchen unsere Kunden auch immer nach dem „Besonderen“ für sich. Sie sind dabei der Vermittler zwischen den Produktwelten und den Interessen des Kunden. Dabei erwarten sie von Ihnen parkettsichere sprachliche Umgangsformen, Empathie und respektvollen und vertrauensvollen Umgang. Im Ergebnis also die Besten der Besten.
Neben den geschilderten Anforderungen wünschen wir uns lebenserfahrene Bewerber, die auf Augenhöhe mit anderen Menschen kommunizieren können. Sie sollten über das Medium Telefon Sympathie und Vertrauen aufbauen können und es spannend finden, ständig dazu zu lernen und sich in unsere Produktwelten einzuarbeiten. Da wir an einer langfristigen Partnerschaft interessiert sind suchen wir Bewerber die bereit sind sich in ein Team zu integrieren, egal ob sie eine spannende Aufgabe suchen oder auch wieder in den Beruf einsteigen möchten.
Erfahrung im Umgang mit dem PC und den gängigen Office Systemen setzen wir voraus.
Die Welt der Münzen und des Sammelns ist eine der interessantesten und spannendsten Branchen überhaupt. Sie können Teil eines dynamischen und internationalen Teams sein, das sich aus allen Altersklassen zusammensetzt. Wir begleiten Sie mit einer auf Sie angepassten Einarbeitung und zusätzliche Weiterbildungsmaßnahmen.
Wenn Sie diese Herausforderung anspricht und Sie ein erfolgreiches Wachstumsunternehmen aktiv mitgestalten möchten, dann reichen Sie bitte Ihre vollständigen und aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung unter: https://www.goede.com/karriere/ oder den "Jetzt Bewerben"-Button ein.
GÖDE-Gruppe
Taurus GmbH & Co. KG
Monika Metz
Personalabteilung
Am Heerbach 5
D-63857 Waldaschaff
E-Mail: monika.metz@goede.de